Konsumentrådgivning

Translate
Google Google

Use Google to translate the web site. Jönköpings kommun takes no responsibility for the accuracy of the translation.



 Skriv ut

Kommunens konsumentrådgivning erbjuder kostnadsfri rådgivning för alla konsumenter som bor i Jönköping, Habo, Mullsjö och Vaggeryds kommuner.

Du kan kontakta oss om frågor kring köp av varor och tjänster, konsumenträtt och reklamationer (klagomål på något du köpt). Vi ger råd om lagstiftning, praxis och hur du kan tillvarata din rätt som konsument.

Det kan gälla en husrenovering som inte blev som du tänkte dig, en resa, försäkring, en telefonförsäljning, bemötande i butik eller en felaktig faktura. Eller så vill du ha råd om vad du bör tänka på inför ett köp, t.ex. innan du ska anlita en hantverkare eller köpa bil.

Tillsynen för att marknaden fungerar ligger på den statliga myndigheten Konsumentverket med placering i Karlstad. Där finns konsumentombudsmannen (KO) som försvarar konsumenternas intressen mot företag i domstol.

Mer information om olika frågor finns på våra sidor här intill. Kontakta oss gärna!

Service och nyheter

Självservice

Nyheter

  1. Är du snabb som tåget?

    Det kan du testa under vårt deltagande på Jönköpings marknad den 27 maj 2016. Kom till vårt tält och utmana en vän i vår roliga reaktions-tävling och passa på att prata med oss om den kommande höghastighetsjärnvägen!

  2. Nominerade till Naturvårdspriset 2016

    Sex nomineringar som alla bedöms uppfylla kriterierna har vi tittat närmare på inför Naturvårdspriset 2016.

  3. Betala din P-avgift med telefonen - nu möjligt utan extra kostnad

    Det är enkelt och snabbt, och från den 23 maj kan du betala din parkeringsavgift med telefonen utan att det kostar extra. Du kan använda app, sms eller samtal.

Kontaktcenter

På kontaktcenter får du hjälp med de vanligaste ärendena redan vid första kontakten. Ring oss måndag - fredag klockan 8-17 eller använd vårt kontaktformulär.

Tfn: 036-10 50 00

Kontaktuppgifter till kommunen

Jönköpings kommun

551 89 Jönköping

Organisationsnummer

212000-0530

Kontaktcenter 036-10 50 00

Röststyrd växel 036-10 80 00