Fynd eller fälla? Så undviker du bedrägerier och vilseledande köp

Under stora reor som Black week och framåt jul är det många som handlar mer än vanligt. När trycket på handeln ökar gör också bedrägerier och vilseledande erbjudanden det. Här kommer några råd från kommunens konsumentrådgivning om vad du behöver tänka på för att undvika att bli lurad.

Bedrägerier kan se ut på olika sätt, men ofta börjar det med att du får ett oväntat samtal, mejl, sms eller till och med ett hembesök. Den som hör av sig uppmanar dig till att exempelvis betala en räkning, ta emot ett paket, lösa en påstådd skuld eller liknande.

– För att skydda dig är det viktigt att inte klicka på okända länkar i mejl, låta bli att svara eller ringa tillbaka till nummer du inte känner igen. Släpp inte in främlingar och använd aldrig ditt Bank-ID om någon okänd ber dig. Skicka inte pengar och lämna aldrig ut kort- eller kontouppgifter, säger Annika Wilow Sundh, konsumentjuridisk rådgivare i Jönköpings kommun.

Om du ändå skulle bli lurad ska du göra en polisanmälan så snabbt som möjligt. Spärra ditt bankkort och kontakta din bank direkt.

Vilseledande köp

Vilseledande köp kan också ställa till det. Det kan handla om en vara som inte håller det som utlovades, ett abonnemang du aldrig ville ha, ett avtal du råkade tacka ja till i telefon eller en tjänst som verkade vara gratis men som visade sig kosta pengar. För att undvika detta är det klokt att ta ett extra steg tillbaka och fundera.

– Verkar erbjudandet för bra för att vara sant är det ofta inte sant. Läs alltid villkoren innan du handlar, ta reda på om företaget finns på riktigt och har ett fysiskt kontor och exempelvis kolla recensioner. Betala inte i förskott om du är det minsta osäker, säger Annika Wilow Sundh.

Har du blivit utsatt för bedrägerier eller vilseledande köp kan du vända dig till kommunens konsumentrådgivning för hjälp och vägledning.

Konsumentrådgivningen