Hälsosamtal resultat 2025

Bakgrund

Äldrekonsulentgruppen startade 2022 ett pilotprojekt gällande uppsökande verksamhet i syfte att undersöka vilka aktiviteter som skulle kunna locka besökare till kommunens träffpunkter för seniorer. Pilotprojektet utfördes i ett par begränsade områden med medborgare som under året fyllt 78 år.

Under 2023 utökades arbetet med hjälp av statliga medel, och hälsosamtal erbjöds till personer 80 år och äldre som inte hade beviljat stöd från hemtjänst eller beviljats särskilt boende. Samtalens syfte var att skapa kontakt, informera om hälsofrämjande aktiviteter, informera om de stöd som finns och lotsa till rätt profession vid behov. I kombination med hälsosamtalen bedömdes att det fanns ett behov av att kunna erbjuda alternativ som motiverade till ökad kunskap om hälsofrämjande faktorer. Detta genom social samvaro, olika fysiska aktiviteter och samtalsgrupper om att leva livet fullt ut som senior. Detta arbete har skett via hälsosamordnare och äldrekonsulent.

Under 2024 och 2025 har äldrekonsulenterna fortsatt att erbjuda hälsofrämjande samtal till medborgare som fyller 80 innevarande år och som inte har beviljat stöd från hemtjänst eller beviljats särskilt boende.

Metod - genomförande

I detta projekt har vi riktat oss till kommunmedborgare födda 1945 som inte har beviljade insatser så som hemtjänst eller särskilt boende. För att kunna erbjuda och genomföra hälsosamtal för begränsad målgrupp kommunmedborgare har det skett utdrag ur folkbokföringsregistret. Medborgare med beviljade insatser har därefter gallrats bort.

För att säkerställa att vi följt dataskyddsförordning fördes dialog med olika professioner kring hantering av dessa utdrag. Utskick behövde ske snarast möjligt efter att vi fått tillgång till båda utdragen för om möjligt undvika att skicka till någon som inte längre var aktuell för samtal. Allt eftersom samtal genomförs kasseras personuppgifterna.

Totalt under 2025 har brev skickats ut med erbjudande om hälsofrämjande samtal till 1089 medborgare. I detta utskick har även bifogats information om serviceperson, kontaktcenter, informationsfolder ”Bra balans”, information om äldrekonsulenternas sociala medier, samt informationsbroschyr ”Jag vill känna mig trygg” från brottsofferjouren.

Frågeformulär har redigerats från 2023 års version för att förenkla arbetet med att ta fram statistik. Frågorna utgår från till stor del från de fyra hörnstenarna i ett hälsosamt åldrande (social gemenskap, meningsfullhet, fysisk aktivitet och goda matvanor). Men de är också utformade för att vara begripliga och upplevas hanterbara för respondenten men också att samtalet ska kännas meningsfullt och förhoppningsvis motivera till att främja den egna hälsan.

Lathund och talmanus har reviderats och använts som stöd under samtalen för att säkerställa att de som genomför samtalen lämnar likartad information.

Under pågående samtal används esMaker för att fylla i svaren utan att några personuppgifter registrerats.

Syfte med projektet

Syftet med samtalen är att nå fler medborgare som vi annars inte kommer i kontakt med. Genom hälsofrämjande samtal kan vi ge råd och stöd var hjälp finns att få samt lotsa till rätt profession. Men också få personlig kontakt där vi kan berätta om möjligheter till att delta i olika sociala sammanhang och aktiviteter som både har en positiv inverkan på hälsan och som motverkar ofrivillig ensamhet. Vi vill på detta sätt arbeta för att främja hälsa och förebygga ohälsa.

Mål

Att under 2025 få kontakt med 30 % av kommunens medborgare som är 80 år och som inte har beviljade insatser så som hemtjänst eller bor på särskilt boende.

Resultat

373 hälsofrämjande samtal har genomförts med fördelning 178 män och 195 kvinnor. Sammanlagt har det skickats ut 1089 informationsbrev om att äldrekonsulenter kommer att ta kontakt med erbjudande om ett hälsofrämjande samtal. Det innebär att det genomförts samtal med 34,2 % av samtliga 80 åringar. Upplevelsen är att kommunens medborgare är vid god hälsa och har många sociala aktiviteter så att besök på kommunens träffpunkter än så länge inte varit så aktuellt. 84,5% anger att de upplever sin livskvalitet som bra eller mycket bra.

Hälsosamtal

Samtalen har ett proaktivt syfte att främja hälsa och att nå ut till medborgare innan de får eller har behov av stödjande insatser via äldreomsorgen.

14,5 % (54 personer) anger att de fallit i sin bostad. Av dessa behövde 37 % (20 personer) uppsöka sjukhusvård. 63 % (34 personer) uppger att de vidtagit åtgärder för att försöka förhindra fler fall. Tabellen nedan visar orsaken till fallen:

Av 373 svar anger 35 % (131 personer) att de upplever oro, några har angivit flera orsaker som skapar oro, se nedan. Under kategorin annat kan vi utläsa orsaker som klimatförändringar, samhällsutvecklingen, oro för släkt och vänner, stökiga grannar, digitaliseringen och ensamheten.

2,4 % (9 personer) uppger att de någon gång under det senaste året blivit slagna, skrämda eller att någon gjort dem illa. Vid behov har vi guidat vidare till aktuella stödfunktioner.

5,1 % (19 personer) svarar att de känner sig ensamma. På frågan om det finns något de kan göra själva för att de skulle känns sig mindre ensamma är det 9 personer som svarar vet inte eller nej. Flera anger att gemenskap med vänner och anhöriga skulle kunna bryta känslan av ensamhet, fyra personer svarar att ork eller ohälsa gör att de inte orkar bryta ensamheten. Under samtalen finns möjlighet att ge information och visa på olika alternativ till sociala möten som skulle kunna bryta ensamheten.

150 personer använder någon form av hjälpmedel i sin vardag, vissa använder flera hjälpmedel och andra endast ett. Mest förekommande är hörapparat och rollator, ingen av alla tillfrågade använder något minneshjälpmedel. Under svarsalternativet annat kan vi bland annat hitta, krycka, gångstavar, griptång, promenadscooter, strumppådragare och burköppnare. Av dem som inte använder något hjälpmedel är det 48,5 % som anger att de vet vart de ska vända sig om behov av hjälpmedel uppstår.

6,7 % (25 personer) vårdar en anhörig. Av dessa uppger 19 personer att det finns någon som kan träda in och ta över om något skulle hända. 2,9 % (11 personer) uppger att de får vård av en anhörig. Av dem som antingen vårdar en anhörig eller får vård av en anhörig är det 7 personer som har kontakt med kommunens anhörigstöd. Ytterligare 2 personer önskar få kontakt med anhörigstödet och där har äldrekonsulenterna varit behjälpliga med att förmedla kontaktuppgifter.

De som inte känner matlust uppger avsaknad av hunger, sjukdom, medicin, ensamhet. Av dem som har minskad matlust är det 12,1 % som kopplar det till ensamhet.
13,1 % (49 personer) svarar att de upplevt ofrivillig viktnedgång senaste året, och uppger framför allt sjukdom och sämre matlust som orsak. 89,2 % har god kännedom om vikten av att få i sig protein, kalcium och D-vitamin när man är över 65 år.

I början av samtalet ställde vi frågan hur den egna hälsan bedömdes. Där kunde vi se att 143 personer bedömde hälsan från mycket dålig till varken bra eller dålig. När vi frågade om livs-kvalitet kan vi se att även om hälsan bedöms vara sämre så skattas livskvaliteten högre. 11 personer bedömer livskvaliteten som mycket dålig till dålig och 43 personer bedömer den som varken bra eller dålig.

Under samtalen har vi tagit emot kommentarer som berör kommunal verksamhet men också regionens verksamheter. Det rör sig från det som inte upplevs fungera bra, till förbättrings-förslag och sådant som upplevs positivt. Totalt har det lämnats 113 kommentarer där ca 54 % berör kommunal verksamhet. Bland annat har fem personer uttryckt önskemål om fler trygghetsboenden, nio personer har uttryckt oro över förändringar kring matkorgar inom hemtjänsten samt hur det fungerar inom äldreomsorgen och hemtjänsten. Tio personer har tagit tillfället att ge positiv feedback till kommunens insatser, där man har upplevt att man fått god hjälp vid kontakt med kommunens äldreomsorg.

Många lyfter det positiva med hälsosamtalen och att kommunen tar initiativ och kontakt med medborgarna.

”Bra initiativ att ni gör hälsofrämjande samtal. ”

”Jättebra att ni ringer till oss äldre.”

”Tackar för ett mycket trevligt och informativt samtal. Det är fint att kommunen engagerar sig i oss äldre.”

”Mycket bra initiativ med dessa samtal, hälsa kommunledningen det. ”

Att få vara en del av uppsökande verksamhet där vi i vårt uppdrag ges möjlighet att få kontakt med så många av kommunens seniorer är otroligt värdefullt. För många blir äldrekonsulenterna den första kontakten med äldreomsorgen. Genom samtalet visar vi på olika alternativ som kan främja hälsan i syfte att vi ska fortsätta leva livet hela livet. En av dessa aktiviteter är våra samtalsgrupper ”Leva livet” som har visat på en positiv sekundäreffekt att motverka ofrivillig ensamhet. Ett sammanhang där seniorer fått nya kontakter och bekantskaper som förhoppningsvis kan göra vardagen mer meningsfull.