Hemtjänst innebär olika former av omsorg, omvårdnad, stöd och service i ditt hem. Här beskriver vi de vanligaste insatserna:

Personlig omvårdnad

Beroende på dina behov kan du exempelvis få hjälp med personlig hygien, dusch, toalettbesök och på- och avklädning.

Förflyttning

Om du har svårt att förflytta dig på egen hand går det att få stöd med förflyttning både inom- och utomhus.

Måltider - hemlevererad mat

Du kan få en matportion levererad vid lunchtid. Du kan även få hjälp att göra i ordning mat, värma mat, duka fram och lägga upp maten på tallrik.

Läs mer om mat och hemleverans

Inköp

Om du behöver hjälp att handla kan du få det men det är vi som hjälper dig i hemmet som avgör hur handlingen ska gå till. Om du har möjlighet handlar vi gärna tillsammans med dig.

Apoteksärenden

Apoteksärenden innebär att du kan få hjälp att hämta ut läkemedel från apoteket alternativt leverans av Apodos.

Städ och tvätt

Du kan få hjälp med både städ och tvätt. Städtiden beräknas utifrån två rum och kök. Två gånger per år kan du även få hjälp med fönsterputs i lika många rum som städningen.

Trygghetslarm

Trygghetslarmet kan till exempel användas om du skulle falla och inte kan ta dig upp.

Läs mer om trygghetslarm

Digital tillsyn med kamera

Digital tillsyn innebär att en trygghetskamera sätts upp i ditt hem. Kameran används för att göra tillsynen via dator, istället för en fysisk tillsyn av nattpatrullen. Kameran är endast påslagen vid den tidpunkt tillsynen görs. I övrigt är den alltid avstängd.

Fördjupad information om digital tillsyn med kamera

Annat stöd

Det finns även annat stöd beroende på dina behov, exempelvis tillsyn, social kontakt eller stöd och hjälp nattetid.

Kontaktperson

För att kunna ge en god omvårdnad och så bra omsorg som möjligt är en i personalen din kontaktman. Kontaktmannen har till uppgift att vara särskilt behjälplig vid frågor som berör dig.

Genomförandeplan

Du och din kontaktman planerar hur insatserna ska genomföras och skriver detta i en genomförandeplan. Det är i genomförandeplanen som detaljerna kring när och hur du får din insats. I veckoschemat som hör till genomförandeplanen ska tiden fördelas så att du vet när hemtjänsten ska komma samt hur lång tid de har för varje besök.

Uppföljning av planen sker en gång per år.

Utbildad personal

Personalen i hemtjänsten är utbildade undersköterskor och vårdbiträden. Hemtjänsten arbetar mellan klockan 07:00 och 22:30. 

Under natten arbetar en patrull. De genomför biståndsbedömda fasta insatser nattetid i ditt hem, oavsett hemtjänstföretag. De fasta insatserna planeras inom vissa tidsramar utifrån beslut- och genomförandeplan:

• 22.30 - 00:00
• 00.00 - 03.00
• 03.00 - 07.00

Ditt hem - vår arbetsmiljö

Dtt hem är personalens arbetsplats. Det är viktigt att personalen arbetar under trygga och säkra förhållanden. Vi kan därför behöva ställa krav på ditt boende så att du eller personalen inte ska skada er.

Det kan finnas behov av att anpassa ditt hem för att personalen ska kunna utföra sitt arbete på ett säkert sätt. Arbetsterapeuten i kommunen kan ge dig råd vad du behöver för hjälpmedel och utrustning och se till att du får det installerat i din bostad. Ommöblering eller annan anpassning i bostaden kan också bli aktuellt. Har du önskemål om hjälpmedel hjälper vi dig med vart du ska vända dig.

Om du röker är det viktigt att tänka på att inte utsätta personalen för tobaksrök. Har du pälsdjur är vi tacksamma om du har ditt husdjur i ett annat rum under tiden vi hjälper dig.

Din adress ska vara utmärkt med ett väl synligt husnummer. Det är också viktigt att utebelysningen är tänd och att gång fram till bostaden är skottad under vinterhalvåret.

Digitala lås

Genom digitala lås kan vi erbjuda en tryggare och effektivare hantering av nycklar till dig som har trygghetslarm eller hemtjänst i kommunen.

Fördjupad information om digitala lås för hemtjänst

Jönköpings kommun ansvarar för hemsjukvård och hemrehabilitering i ditt hem.

Hemsjukvård och hemrehabilitering

Du ansöker om hemtjänst genom att kontakta en biståndshandläggare. Du når dem via kontaktcenter, telefon: 036-10 50 00.

När du har ansökt om hjälp i hemmet får du ett rambeslut från oss. I rambeslutet beskriver biståndshandläggaren tydligt den hjälp som du har blivit beviljad utifrån de behov du har. Här anges även en sammanlagd tidsram.

Du är delaktig i planeringen

För att du själv ska få inflytande är du sedan delaktig i planeringen kring hur och när din hjälp ska utföras. Rambeslut skapar en mer flexibel hemtjänst utifrån dina behov och dagsform.

Din avgift för hemtjänst baseras på ditt avgiftsutrymme. Du betalar via faktura en gång i månaden.

Avgift för hjälp i hemmet