Tillgänglighet på webbplatsen

Jönköpings kommun står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda webbplatsen. Här beskriver vi hur jonkoping.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Här beskriver vi också eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Webbplatsen har en hög grad av tillgänglighet, men det finns vissa delar och innehåll som ännu inte är fullt tillgängliga. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra tillgängligheten på jonkoping.se.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen eller vill rapportera brister?

Om du behöver innehåll från oss som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde är du välkommen att kontakta oss via formuläret längst ner på sidan eller kontaktcenter. Hittar du sidor eller innehåll som har brister och kan bli bättre är du också välkommen att höra av dig:

E-post: kontaktcenter@jonkoping.se

Telefon: 036-10 50 00

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta myndigheten för digital förvaltning (DIGG) och påtala det.

Myndigheten för digital förvaltning Länk till annan webbplats.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är i stort sett förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Eftersom en del kod är gammal kan det finnas svaga delar, men de ska inte vara av avgörande karaktär.

Innehåll som inte är tillgängligt

Jönköpings kommun arbetar kontinuerligt med att förbättra tillgängligheten på jonkoping.se. Trots det finns det delar av webbplatsen som ännu inte uppfyller alla krav enligt lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Brister i struktur och innehåll

På vissa sidor förekommer brister i struktur, språk och kod. Det kan till exempel handla om:

• felaktiga rubriknivåer eller rubriker utan innehåll
• sidor som saknar korrekt sidtitel
• brister i semantisk uppmärkning och ARIA-landmärken
• innehåll med otydligt eller svårt språk
• iframe-innehåll som kan vara svårt att uppfatta med hjälpmedel

Dessa brister kan påverka användare som använder skärmläsare, tangentbordsnavigering eller andra hjälpmedel.

Vi arbetar löpande med att förbättra dessa delar.

Formulär och interaktiva funktioner

Det finns formulär och interaktiva funktioner där tillgängligheten behöver förbättras. Vissa formulärfält saknar tydliga etiketter och vissa komponenter har brister i kontrast, klickytor eller avstånd mellan interaktiva element.

Vi arbetar löpande med att förbättra tillgängligheten i våra mallar, komponenter och publiceringsgränssnitt.

Pdf-dokument och blanketter

Det finns pdf-dokument på webbplatsen som inte är fullt tillgängliga. Det gäller bland annat:

• blanketter
• äldre styrande dokument
• protokoll och kallelser
• ritningar och tekniska handlingar
• dokument från externa leverantörer

Vi arbetar successivt med att ersätta pdf-dokument med tillgängliga webbsidor och e-tjänster där det är möjligt.

Innehåll som inte omfattas av lagen

Det innehåll som beskrivs här är inte fullt tillgängligt, men undantas enligt 9 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

• pdf-dokument som publicerats före 23 september 2018 kan ha olika grad av tillgänglighet
  
• filmer publicerade före 23 september 2020 kan sakna text och syntolkning
  
• Kartor som inte är avsedda för navigering.

Hur vi testat webbplatsen

• Vi använder löpande olika tekniska analys- och testverktyg, till exempel verktyget Siteimprove för att granska webbplatsens tillgänglighet.
• Vid behov gör vi användartester med allmänna eller specifika användare av vår webbplats.

Webbplatsen publicerades ursprungligen i maj 2012.

Redogörelsen uppdaterades senast den 25 maj 2026.