search
Sök
menu
Meny

Medarbetare

Fjärråtkomst till Jönköpings kommuns IT-tjänster.

Välj inloggningsmetod.

Om fjärråtkomst

  • Du som jobbar inom Jönköpings kommun har möjlighet att nå våra IT-tjänster via fjärråtkomst när du befinner dig utanför kommunens nät.
  • Du kan ansluta antingen med dator, telefon eller surfplatta.
  • Du kan logga in på två sätt. Antingen via användarnamn och lösenord eller med en extra pinkod som skickas via SMS.

Så här ansluter du med dator

  • För att kunna anropa fjärråtkomsten måste du ha Citrix Receiver installerad. I de flesta fall får du en uppmaning att installera denna första gången du loggar in. Om detta inte sker måste du installera den från Citrix hemsida.
  • Efter installation öppna inte Citrix Receiver utan surfa till adressen portal.jonkoping.se
  • Välj där den inloggningsmetod som passar dig, antingen inloggning med användarnamn och lösenord eller inloggning med sms. (Om du väljer metoden sms-inloggning så får du ett sms till din tjänstemobil.)

Så här arbetar du med fjärråtkomsten

  • Lägg till program genom att trycka på plustecknet till vänster.
  • När du öppnar program - välj "Öppna i receiver" vid kommande fråga.
  • Logga ut genom att klicka på ditt namn och välj "Logga ut".

Så här ansluter du med telefon eller surfplatta

  • För att kunna anropa fjärråtkomsten måste du ha Citrix Receiver installerad.
  • Saknar du Citrix Receiver - följ dessa instruktioner
    • Ladda ned och installera Citrix Reciver via länken.
    • Om appen öppnas - stäng den med hemknappen på din platta.
    • Surfa till adressen portal.jonkoping.se
    • Välj där den inloggningsmetod som passar dig, antingen inloggning med användarnamn och lösenord eller inloggning med sms. (Om du väljer metoden sms-inloggning så får du ett sms till din tjänstemobil.)

Så här arbetar du med fjärråtkomsten

  • Lägg till program genom att trycka på plustecknet till vänster.
  • När du öppnar program - välj "Öppna i receiver" vid kommande fråga.
  • Logga ut genom att klicka på ditt namn och välj "Logga ut".

Observera

  • Fjärråtkomst skall endast användas när befinner dig utanför kommunens nät.
  • Har du problem att ansluta. Uppgradera till senaste versionen av Citrix Receiver.
  • Vi har inte möjlighet att ge support som rör din privata dator, telefon eller surfplatta. Övriga frågor angående fjärråtkomst hänvisas till IT-supportens ordinarie öppettider.