För dig som vatten- och avloppskund

Kommer det inget vatten när du öppnar kranen? Det kan bero på att vattnet är tillfälligt avstängt, antingen i fastigheten eller i gatumark. Kommunen hanterar vattenavstängningar som sker i gatumark.

Ring Jönköpings kommuns kontaktcenter (tfn 036-10 50 00) för information.

Vattenläckor och avstängningar på kommunens VA-nät

Är vattnet avstängt ute i gatumark kan det bero på en akut händelse (vasttenläcka) eller en planerad avstängning som vi gör, till exempel vid ett rörarbete.

• Planerade avstängningar informerar vi om på vår webbplats www.jonkoping.se.
• Akuta händelser som sker på vardagar mellan 07.00-16.00 publicerar vi på vår webbplats mellan kl 08.00- 16.30.

Besked om stora avstängningar eller akuta såna meddelas på en rad olika sätt; bl.a. på vår webbplats, vår facebooksida samt eventuellt även via Sveriges Radio P 4. Observera att webbplatsen och Facebook endast uppdateras på vardagar mellan 08.00-16.30.

• Vid planerade vattenavstängningar får du förutom information på vår webbplats ett meddelande i brevlådan eller i trapphuset.
• Om det rör sig om en privat avstängning, det vill säga endast i huset, bör fastighetsägaren meddela boende.

Om reparationsarbetet tar några timmar brukar vi sätta ut en vattentank i närheten för att berörda och boende ska kunna hämta vatten.

Bestämmelserna bygger på lagen om allmänna vattentjänster (VA-lagen) och reglerar förhållandet mellan fastighetsägare och huvudmannen, Jönköpings kommun.

Alla fastighetsägare som är anslutna till VA-anläggningen är skyldiga att följa Allmänna bestämmelser.

ABVA är länkade här, men kan också beställas från tekniska kontoret. Kontakta då Anna Carlheim, tfn 036-10 51 43.