Sms-tjänst vid samhällsstörningar

Jönköpings kommun har en ny sms-tjänst för snabb information om akuta vattenläckor, planerade vattenavstängningar och rekommendationer om vattenkokning. En helt kostnadsfri tjänst som underlättar i din vardag.

Den nya sms-tjänsten:

  • Ger information om akuta vattenläckor och planerade ledningsarbeten.
  • Hanteras av kommunens avdelning för vatten och avlopp.
  • Håller dig uppdaterad och förberedd när vattnet inte fungerar som det ska.
  • Är helt kostnadsfri.

Så fungerar sms-tjänsten

Som registerad i kommunens sms-tjänst får du uppdateringar om samhällsstörningar som rör den adress du har kopplat ditt telefonnummer till. På så sätt kan du förbereda dig och anpassa din vardag vid vattenavstängning.

Sms-tjänsten hanteras av kommunens avdelning för vatten och avlopp, VA, som varje år hanterar omkring 150 vattenläckor och planerade vattenavstängningar. Utöver sms:en kommer informationen även att finnas på kommunens startsida under servicemeddelanden. Där kommer ärendet uppdateras löpande och det är där den senaste informationen finns.

Den 10 januari skickades ett första uppstarts-sms ut till de mobilnummer som automatiskt är registrerade i systemet i kommunen. Om du inte får något sms behöver du själv registrera dig för tjänsten. Du kan även ändra, ta bort eller lägga till ytterligare adresser.

I vilka situationer skickas sms

  • kokningsrekommendationer
  • vattenläckor
  • vattenavstängningar

Frågor och svar

Vilken avsändare kommer sms ifrån?

Alla kommunens sms från denna tjänst kommer ha avsändaren JKPG kommun.

Vilka får sms-utskicken?

I sms-tjänsten markeras ett geografiskt område. Ditt mobilnummer hämtas från din teleoperatörs databas. Är du skriven på en adress och har en mobiltelefon som är registrerad på samma adress kommer du automatiskt få sms utskickat till dig. Det går även registrera sitt mobiltelefonnummer på andra adresser genom formuläret på denna sida.

Vem kan registrera adresser på telefonnummer?

När du ska göra en registrering eller ändring skriver du först in ditt telefonnummer. När du går vidare till nästa steg skickas en pin-kod som sms till telefonnumret, fyll i den för att gå vidare till sidan där du gör justeringar. Detta är ett säkerhetssteg för att minska risken att dina uppgifter kan justeras av någon annan.

Var kan jag registrera mitt telefonnummer?

Fyll i formuläret på denna sidan så registreras du på den adress du fyller i. Du behöver ha din telefon redo då en pin-kod skickas ut till telefonnumret du vill registrera. Behöver du hjälp kan du ringa Kontaktcenter på 036 10 50 00.

Kostar det något att registrera sig?

Nej, tjänsten är helt kostnadsfri. Oavsett hur många adresser som registreras på ett telefonnummer.

Hur vet jag om jag är registrerad?

Du kan se om du är registrerad genom att fylla i ditt telefonnummer i formuläret på sidan och sedan fylla i pin-koden som skickas till telefonnumret. Då ser du vilka adresser som är kopplade till telefonnumret.

Kan jag registrera mig på flera adresser?

Ja, du kan registrera ett telefonnummer på flera adresser. Det kan exempelvis vara att du har en sommarstuga på en adress i Jönköpings kommun och vill få information om något skulle hända där.

Hur kan jag avregistrera mig?

Vill du inte få utskick på sms kan du avregistrera dig genom att fylla i ditt telefonnummer formuläret på denna sida. I nästa steg kan du lägga till eller ta bort adresser som är kopplade till ditt telefonnummer.

Vad för information kommer jag få på sms?

I dagsläget kommer utskick göras av kommunens VA-avdelning. Informationen som går ut är både akuta vattenläckor och planerade vattenavstängningar.

Vad är skillnaden på VMA-sms och de här sms:en?

VMA (viktigt meddelande till allmänheten) gäller svårare samhällsstörningar, som till exempel. farliga/giftiga utsläpp, utrymning, explosioner eller svåra olyckor.

Vattenläckor är exempel på samhällsstörningar som oftast inte når upp till kriterierna för VMA.

Om jag inte har en mobiltelefon, hur får jag information?

Servicemeddelanden på kommunens startstida kommer fortfarande vara där du hittar uppdaterad och fullständig information. Sms-utskicken är ett komplement för att snabbt nå ut med en första information.

Senast granskad/publicerad: