Omsorg och stöd, hantering av personuppgifter

Här finns information om hur vi behandlar personuppgifter för dig som får omsorg och stöd från socialförvaltningen.

Personuppgiftsansvarig

Den nämnd inom socialförvaltningen som ansvarar för din omsorg och stöd är personuppgiftsansvarig och ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter.

Inom socialförvaltningen finns följande tre nämnder:

• Funktionsstödsnämnden som ansvarar för dig med en funktionsvariation.
• Individ- och familjeomsorgsnämnden som ansvarar för
  • Dig som är barn eller ungdom och som behöver hjälp och stöd från kommunen
  • Dig som är nyanlända till Sverige
  • Dig som är i behov av ekonomiskt stöd och/eller rådgivning
  • Dig som är utsatt för våld i hemmet
  • Dig som har en missbruksproblematik
• Äldrenämnden som ansvarar för dig som behöver omsorg och stöd från äldreomsorg och/eller hälso-och sjukvården.

Om du valt en privat aktör som utförare av vård och service är det den privata aktören som är ansvarig och informationsskyldig.

Ändamålen och rättslig grund med behandlingen

Dina personuppgifter behandlas med stöd av den rättsliga grunder allmänt intresse och myndighetsutövning. Det utgår från de lagar som styr vår verksamhet, Hälso- och sjukvårdslagen (HSL), Socialtjänstlagen (SoL), Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS), Lag med särskilda bestämmelser om vård av unga (LVU), och Lag om vård av missbrukare i vissa fall (LVM).

Vilka personuppgifter behandlar vi om dig?

Vi behandlar ett antal personuppgifter om dig för att kunna svara upp mot våra skyldigheter.

Uppgifter om dig:

• Personnummer
• Namn
• Kontaktuppgifter
• Uppgifter om dig som du lämnat in själv
• Uppgifter som vi samlar in och som är till grund för beslut om insats, till exempel läkarintyg och inkomstuppgifter
• Uppgifter som vi själva upprättar, dels i samband med att beslut om insats fattas, dels löpande dokumentation som förs under insatstiden.
  

Mottagare av dina uppgifter

Vi delar också med oss av dina personuppgifter till aktörer som behandlar dina personuppgifter för vår räkning, så kallade personuppgiftsbiträden. Sådana behandlingar regleras med avtal enligt våra instruktioner.

Personuppgiftsbiträden som vi anlitar:

• EssVision
• Pulsen Group
• Tunstall
• Matilda
  

Dina personuppgifter omfattas av sekretess och kommer därför inte lämnas ut om förfrågan kommer, såvida du inte lämnat ditt samtycke till att de får lämnas ut.

När vi får en begäran från en annan myndighet som med stöd av lag har rätt att få del av dina uppgifter kommer vi att lämna ut dem.

Tredje land

Dina personuppgifter behandlas inom EU/EES.

Lagringsperiod

Personakter gallras fem år efter avslutat ärende, 12 kap. 1 § SoL.

Undantag från ovan stycke gäller för:

• individakter på brukare födda den 5:e, 15:e eller 25:e i månaden bevaras i sin helhet för forskningsändamål. Dessa akter skickas till stadsarkivet för slutarkivering fem år efter avslutat ärende, socialtjänstförordningen (2001:937).
• Barn som placerats eller tagits emot i ett hem för vård eller boende, familjehem, stödboende, sådant boende som avses i socialtjänstlagen 5 kap. 7§ tredje stycket, eller annat enskilt hem som inte tillhör någon av föräldrarna eller någon annan som har vårdnaden om barnet. Av rättssäkerhetsskäl och för att ge personer möjlighet att forska i sitt ursprung ska handlingar som kommit in eller upprättats i samband med placering av barn bevaras.

Förekomst av automatiska beslut och profilering

Det fattas inga automatiska beslut i socialförvaltningen.

Dina rättigheter

Du är välkommen att kontakta oss om du har frågor eller synpunkter om vår behandling och om du vill utöva dina rättigheter. Du har alltid rätt till:

• Information om hur vi behandlar dina personuppgifter
• Tillgång till (registerutdrag) de personuppgifter som vi har sparade om dig

Under vissa omständigheter har du rätt till:

• Rättelse av dina personuppgifter
  • Namn är generellt svårt att rätta då våra uppgifter som regel kommer från Skatteverkets register. För ändring behöver namnbyte enligt Skatteverkets anvisningar ske.
• Radering av dina personuppgifter om det inte strider mot annan lagstiftning

Du kan även kontakta vårt dataskyddsombud. Om du vill veta mer om vad som gäller särskilt för det olika rättigheterna kan du läsa mer på

Integritetsskyddsmyndigheten, www.imy.se. Länk till annan webbplats.