Namnhierarki

Här hittar du information om namnhierarki. Det vill säga hur du ska hantera olika nivåer av varumärkes- och verksamhetsnamn när du ska kommunicera med Jönköpings kommun som avsändare.

Vi frontar med den verksamhet som ligger närmast medborgaren. Verksamhetsnamnen har som syfte att kommunicera verksamheten så tydligt som möjligt – därför använder vi korta, beskrivande namn som är lätta att förstå.

Namn (till exempel projekt- eller evenemangsnamn) ges inte egna logotyper, utan hanteras typografiskt. Vi undviker förkortningar som kan vara svåra att förstå: KFF, STK, KF, KS osv.

Nivå 1 (obligatorisk nivå): Jönköpings kommun

Vi är Jönköpings kommun – det är vårt varumärkesnamn. Inga andra namn har varumärkesstatus. Det är i många fall viktigare för mottagaren att veta att Jönköpings kommun står bakom kommunikationen, än en viss verksamhet/förvaltning.

Jönköpings kommun är därmed den enda nivån som alltid måste finnas med som avsändare (i text eller som logotyp). Denna nivå kan sedan kombineras med de andra nivåerna beroende på sammanhang och mottagare (målgrupp).

Nivå 2: Verksamhetsnamn

Om mottagaren har nytta av att veta vilken verksamhet i kommunen som är avsändare för kommunikationen visar vi även verksamhetsnamnet. Även i dessa fall ska Jönköpings kommun stå med som tydlig huvudavsändare, på samma kommunikativa nivå.

Exempel verksamhetsnamn: Solgårdens äldreboende, Stadsbiblioteket, Rosenlunds herrgård

Nivå 3: Övriga namn

Det finns situationer då det är rimligt att lyfta övriga namn, till exempel ett projekt, evenemang, erbjudande eller en aktivitet. Dessa ska då lyftas i rubrik eller övrigt innehåll men det är viktigt att de inte uppfattas som avsändare för kommunikationen.

Exempel övriga namn: Hållbarhetsveckan, sommarlovsaktiviteter, simskola

Nivå 4: Organisatoriska/juridiska namn

I vissa sammanhang behöver vår organisatoriska tillhörighet visas för att förtydliga avsändaren. Vanligtvis handlar det om kontaktuppgifter som telefonnummer och/eller webbadress, när mottagaren bedöms ha behov av denna information. Denna information fungerar som ett komplement och ska ha en nedtonad placering.

Exempel organisatoriska/juridiska namn: stadskontoret, socialförvaltningen, tekniska kontoret

Jönköpings kommun i vi-kontext

När vi kommunicerar i ett sammanhang som redan har Jönköpings kommun som tydlig avsändare (t.ex. jonkoping.se, sociala medier) behöver vi inte upprepa detta i texten eftersom det (oftast) blir tydligt att vi:et representerar oss som arbetar inom Jönköpings kommun. I övriga sammanhang behöver vi först tydliggöra vem som är vi:et i sammanhanget.

Exempel: Jönköpings kommun - kommunen - vi

Arbetsgivaren: vi på Jönköpings kommun eller Vi (som jobbar) inom Jönköpings kommun. Alternativ: Vi på kommunen.

Platsen: vi som bor i Jönköpings kommun eller Vi (som bor) i Jönköpings kommun. Alternativ: Vi i kommunen.