Klagomål på djur

Här hittar du som har klagomål på djur, tips på åtgärder som kan vidtas. Det kan gälla vilda djur, andras husdjur eller skadedjur.

Vilda djur

Djur söker sig ofta till platser där människor lever för att hitta föda, söka skydd och skapa boplatser. Många samtal till miljö- och hälsoskyddskontoret rör vilda djur och fåglar i tätbebyggda områden, men vi kan sällan hjälpa till. Naturvårdsverket har mer tips om vad du kan göra för att förhindra att vilda djur trivs.

Fastighetsägarens ansvar

Det är alltid fastighetsägaren som ansvarar för att vilda djur och skadedjur inte trivs på platsen. Nedan finns några exempel på vad du som fastighetsägare kan göra för att hålla vilda djur borta från din fastighet:

  • Släng eller lämna in fallfrukt på kommunens sortergårdar.
  • Inte överdriva matning vid fågelbordet. Maten kan locka till sig rådjur, vildsvin, kråkfåglar, duvor och även råttor.
  • Se till att din kompost är skadedjursäker.
  • Stör fåglar med till exempel ögonattrapper, reflekterande band eller akustiska fågelskrämmor.
  • Se över din sophantering så att vilda djur och fåglar inte kan komma åt soporna.
  • Stödmata inte djuren på din egen tomt under vintern. Om vilda djur matas under vintern lär de sig var det finns mat och de mister sin rädsla för människor.
  • Stör djuren kontinuerligt för att få dem att flytta.

Grävling

Grävlingen finns i så gott som hela Sverige. Den trivs i löv- och blandskogar, trädgårdar och parker. Grävlingen är skygg och attackerar inte människor om den inte blir ytterst trängd eller överraskad. Grävlingen är mest aktiv i skymningen och på natten.

Grävlingen kan orsaka skador på hus genom att den gräver gryt under dem. Den kan göra skada på havrefält genom att gå runt och bryta ner strån för att komma åt sädeskornen. I trädgårdar kan det hända att grävlingen skapar latriner vilket inte uppskattas av tomtägaren.

Kommunens ansvar

Grävlingar kan orsaka stora skador på din egendom men enligt miljöbalken utgör inte det en olägenhet för människors hälsa och miljö. Därför kan inte miljö- och hälsoskyddskontoret vidta några åtgärder. Fastighetsägaren får själv ta ansvar för att vidta åtgärder mot grävling.

Åtgärder

Genom ultraljud, resonansljud eller skrämsel­anordningar kan man skrämma bort grävlingar som gräver under byggnader. Det finns olika varianter att på marknaden. Grävlingarna förknippar obehaget med platsen och ger sig av för att hitta en lugnare plats att gräva sitt gryt.

Jaktbestämmelser

Jakttiden på grävling är 1 augusti – 15 februari i hela landet. Även att fånga i fälla är jakt. En grävling som fångas in måste avlivas, den får inte flyttas på. Om grävling kommer in på gård eller i en trädgård och där orsakar skada eller annan olägenhet får den skjutas eller infångas hela året (så kallad skyddsjakt).

Om grävlingar, Svenska Jägareförbundet Länk till annan webbplats.

Om grävlingar, Naturvårdsverket Länk till annan webbplats.

Råttor

Råttor finns överallt där det finns människor. Att träffa på råttor utomhus kan vara obehagligt men bedöms generellt inte som en olägenhet för människors hälsa, eftersom man inte vistas utomhus stadigvarande. Råttor behöver komma i kontakt med föda för att sprida smittor.

Fastighetsägarens ansvar

Det är fastighetsägarens ansvar att se till att råttor inte trivs. Som fastighetsägare kan du kontakta ett företag för skadedjursbekämpning, men det är viktigt att se över din fastighet och hitta källan till problemet. Överfulla sopkärl kan tillexempel dra till sig råttor. Som fastighetsägare är det viktigt att du ser över ditt abonnemang för hushållsavfall om du ofta har överfulla kärl. Kontakta June avfall & miljö AB för att ändra ditt abonnemang eller beställa extra tömning.

Om du upplever att en granne ofta har överfulla sopkärl som drar till sig råttor ska du kontakta fastighetsägaren i första hand.

Har du problem med råttor inomhus ska du kontakta din hyresvärd eller styrelse, de har en skyldighet att avhjälpa problemet. Om du själv äger ditt boende ska du kontakta ett företag som bekämpar skadedjur.

Råttor på allmän mark och torg

Det är Gata/Parkavdelningen, tekniska kontoret som tar emot din anmälan om olägenhet. Kontaktcenter hjälper dig med din fråga.

June Avfall & Miljö AB Länk till annan webbplats.

Kontakta oss, Kontaktcenter Jönköpings kommun Länk till annan webbplats.

Fåglar

Fåglar upplevs många gånger som ett problem då de flyger i stora grupper, låter mycket och lämnar fågelträck efter sig. Det kan upplevas som otrevligt men bedöms inte som olägenhet för människors hälsa enligt miljöbalken.

Miljö- och hälsoskyddskontoret uppdrag är att handlägga störningar som omfattas av miljöbalken. Klagomål gällande störande fåglar hänvisas därför till fastighetsägaren.

Kontakta fastighetsägaren

Fastighetsägaren är ansvarig för att förebygga störningar från fåglar som häckar på tak eller intill fastigheten enligt 9 kapitlet 9 § i miljöbalken. Om du bor i hyreshus eller bostadsrätt och störs av fåglar ska du därför kontakta din fastighetsägare.

Blir situationen inte bättre efter kontakt med fastighetsägaren kan du lämna in ett klagomål till miljö- och hälsoskyddskontoret. Därefter kontaktar vi fastighetsägaren och informerar om klagomålet.

Om fastighetsägaren ändå inte åtgärdar problemen kan det bli aktuellt att göra en bedömning för att avgöra om störningen klassas som en olägenhet. För att vi ska kunna ställa krav utifrån miljöbalken krävs det att störningen klassas som en olägenhet. En olägenhet är, enligt miljöbalken, en störning som kan vara skadlig för hälsan och som inte är tillfällig eller ringa. Fågelträck på bilar, mark och fasader samt fåglar som skränar är inte att klassa som en olägenhet.

Klagomål på boendemiljön Länk till annan webbplats.

Fåglar på kommunens mark

Störningar från vilda fåglar i bostadsområden och på allmän mark, till exempel parker och torg, bedöms inte som olägenhet enligt miljöbalken. Det kan naturligtvis ändå vara en störning som medför obehag, oljud samt förorenade parkbänkar och balkonger. Tekniska kontoret ansvarar för skötseln av allmänna platser i Jönköpings kommun. Vid klagomål på fåglar på allmän mark kontaktas tekniska kontoret via Kontaktcenter.

Kontakta oss, Kontaktcenter Jönköpings kommun Länk till annan webbplats.

Åtgärder mot fåglar

Här hittar du tips på vad du kan göra för att bli av med störande fåglar. Tänk på att en del åtgärder kan du behöva göra före perioden när fåglarna är fredade. Måsfåglar är till exempel fredade från den 1 april till och med den 31 juli.
Till exempel kan du:

  • Förhindra fåglar att bygga bo eller slå sig ner på takkanter, hängrännor m.m.
  • Inte lämna mat obevakad utomhus och låta bli att mata fåglarna.
  • Kontrollera regelbundet att tak och håligheter i byggnader inte blivit boplatser. Gör detta före april och fortsätt varannan vecka in i juli.
  • Ta bort boet när fåglarna bygger det och picka äggen (utanför den period de är fredade).
  • Spänn upp nät eller ståltråd i skorstenar och takstolar för att förhindra att fåglar kan bygga sina bon.
  • Moderna fågelskrämmor som rör sig i vinden kan placeras i trädgården.
  • Stör fåglar med till exempel ögonattrapper, reflekterande band eller med fågelskrämmor som avger ljud. Tänk på att ljudet kan störa dina grannar. Placera ljudanordningar med omsorg.
  • En googling på ”fågelsäkring” ger många bra tips på produkter som kan användas för att skrämma bort eller förhindra fåglar att bygga bo på din fastighet.

Tips till restauranger och uteserveringar

  • Se till att sopkärl är väl förslutna så att fåglar inte kommer åt innehållet.
  • Sätt upp skyltar som vädjar till kunder att kasta skräp i papperskorgar.
  • Se till att brickor med kvarlämnad mat kommer inomhus direkt efter att kunder är klara. Kanske kan restaurangen be kunden att själv bära in sin bricka för att motverka problem med fåglar?

Kan kommunen skjuta av fåglar?

Jönköpings kommun bedriver inte skyddsjakt på störande fåglar. Förr ansågs enda sättet att lösa problem med störande fåglar att skjuta av dem. En avskjutning löser dock sällan problemet annat än för stunden. När man tar bort ett djur kommer oftast ett nytt till samma plats efter kort tid. Det är så naturen och djurens revir fungerar. Det skulle också krävas att väldigt många individer skjuts för att få en effekt som överhuvudtaget är märkbar. Det är ofta svårt att bedriva skyddsjakt på ett säkert sätt som inte äventyrar människors säkerhet. Många gånger befinner sig fåglarna också på platser dit kommunen inte har jakträtt.

Orm eller ormar på tomten

Ormar på tomten är inte en olägenhet enligt miljöbalken, det är fastighetsägarens ansvar att se till att ormar inte trivs på tomten.

Alla svenska ormar är fridlysta. Det betyder att du inte får döda, skada eller fånga ormar och deras ägg och ungar. Om du vill undvika att ormar flyttar in på din tomt är det bästa att se till att den inte är attraktiv för ormarna. Det kan du till exempel göra genom att:

  • ta bort rishögar,
  • sätta finmaskigt nät för hål i husgrunder,
  • kontrollera näten för källarventiler,
  • hålla gräset kortklippt,
  • Se till att komposter och lövhögar inte ligger intill huset.

Du får fånga ormen och flytta den om den är på din tomt. Om du vill ha hjälp att flytta på ormen kan du höra av dig till ditt försäkringsbolag.

Rävar

Rävar i bostadsområden betraktas inte som olägenhet för människors hälsa och hanteras inte av miljö- och hälsoskyddskontoret.

Skabbräv kan eventuellt behövas avlivas för att minska djurens lidande. Tänk på att rävar som byter från vinterpäls till sommarpäls kan förväxlas med skabbräv. Det är fastighetsägarens ansvar att ta kontakt med skadedjurssanerare som kan utöva skyddsjakt på den egna fastigheten. På kommunal mark kan du nå ansvarig för skyddsjakt via kontaktcenter 036-10 50 00.

Kontakta oss, Kontaktcenter Jönköpings kommun Länk till annan webbplats.

Rådjur

Det är inte ovanligt att rådjur söker sig in i trädgårdar för att kalasa på alla läckerheter som finns där. Detta betraktas inte som olägenhet för människors hälsa och hanteras inte av miljö- och hälsoskyddskontoret.

Höns och tuppar

Inom detaljplanelagt område krävs tillstånd från miljö- och hälsoskyddskontoret för att få ha tupp. Om du endast vill ha upp till fyra höns utan tupp inom detaljplanerat område behövs inget tillstånd.

Höns och tuppar får inte orsaka lukt- eller ljudstörningar för omgivningen så att det uppstår en olägenhet för människor. Grannar som blir störda av till exempel lukt eller galande tupp rekommenderas att i första hand prata med djurägaren och i andra hand lämna ett klagomål till miljö- och hälsoskyddskontoret. Störningen ska vara återkommande.

Om ett klagomål är befogat kan det exempelvis innebära förbud mot att ha tupp eller krav om att de måste vara inomhus under vissa tider på dygnet.

Lokala hälsoföreskrifter Jönköpings kommun Pdf, 62.8 kB, öppnas i nytt fönster.

Ansökan om att hålla djur inom detaljplanerat område Öppnas i nytt fönster.

Bin, biodling i tätbebyggt område

Bin är viktiga pollinerare och är till stor nytta för den biologiska mångfalden. Men att odla bin i tätbebyggt område kan upplevas som störande för närboende och kan vara en olägenhet för människors hälsa enligt miljöbalken. Det är alltid verksamhetsutövaren (biodlarens) ansvar att vidta åtgärder för att minska risken för olägenhet. Om du störs av en närboendes biodling ska du kontakta biodlaren i första hand. Om du inte får gehör kan du kontakta hälsoskyddsenheten.

Lite tips för att minska olägenheter för närboende:

  • Placera kupor så att binas huvudsakliga flygstråk går över egen tomt eller obebyggd mark.
  • Tänk på inflygningsriktning samt flyghöjd, konstruera plank eller plantera en häck som tvingar bina att flyga brant in i kupan så undviker man många problem med att de råkar krocka med människor.
  • Placera bisamhällen så att barn och djur inte kan störa dem. Störningar kan göra bin oroliga vilket kan frammana försvarsbeteende. Trafik eller annat buller kan också skapa oro i bisamhällen, placera därför kuporna på en så tyst plats som möjligt.
  • Bin behöver dricka vatten. Det är därför viktigt att det finns en bra vattenkälla i anslutning till bikuporna. Rent vatten bidrar också till minskad risk för smitta i ett bisamhälle.
  • Välj en bisort som är avlade på fromhet för att undvika onödiga incidenter med bistick.
  • Tänk på att man måste anmäla innehav av bisamhälle till Länsstyrelsen.

Läs mer på biodlarnas hemsida om vad som gäller för dig som håller bin i tätbebyggt område.

Biodlarna Länk till annan webbplats.

Skadedjur inomhus

Har du skadedjur inomhus och äger din fastighet är det du som är ansvarig för att avhjälpa problemet. Ta kontakt med en skadedjurssanerare.

Om du bor i hyresrätt eller bostadsrätt ska du kontakta hyresvärden/styrelsen i första hand. Om klagomålet inte hörsammas av din hyresvärd/styrelse kan du lämna ett klagomål till miljö- och hälsoskyddskontoret.

Enstaka myror, silverfiskar, gråsuggor och tvestjärtar räknas inte som en olägenhet för människors hälsa, för att det ska räknas som en olägenhet för din hälsa krävs ett stort antal skadedjur och att enklare åtgärder inte fungerat.

Klagomål på boendemiljön Länk till annan webbplats.

Klagomål på andras husdjur

Det är djurägarens ansvar att se till att husdjuret inte stör någon annan. I vissa fall kan grannars husdjur upplevas som störande, ta kontakt med djurägaren i första hand. Om det gäller katter och hundar, läs först igenom vår information om katt och hund.

Om du, efter att ha pratat med djurägaren, upplever en återkommande störning som påverkar ditt välbefinnande kan du höra av dig till oss. Vi vill gärna att du för störningsdagbok ett par veckor innan för att vi ska kunna handlägga ditt ärende på bästa sätt. Vi handlägger inte klagomål som rör enstaka händelser.

Katt

Hund

Klagomål på boendemiljön Länk till annan webbplats.

Djur som far illa

Misstänker du att ett djur far illa? Misstanke om djurplågeri anmäls till länsstyrelsens djurskyddsenhet.

Anmäl bristande djurhållning, länsstyrelsen i Jönköpings län Länk till annan webbplats.

Bortsprungna och övergivna djur

I frågor som rör övergivna eller bortsprungna husdjur ska polis i första hand kontaktas enligt lagen om hittegods. Polisen bedömer huruvida djuret är borttappat eller övergivet.

Upphittat djur, polisen Länk till annan webbplats.

Övergivna vilda djurungar

Ser du en övergiven eller ensam djurunge i naturen? Låt dem vara. Oftast är föräldrarna i närheten utan att visa sig. Att omhänderta ett vilt djur jämställs med jakt. Alla vilda djur är fredade, utom under den tid en art är tillåten för jakt. Enligt svensk lag får du inte hålla vilda djur instängda. Den som håller ett vilt djur i fångenskap utan tillstånd kan bli dömd för brott mot jaktlagen. Detta gäller även om ungen är föräldralös och har svårt att klara sig själv.

Information om övergivna djur - Naturvårdsverket Länk till annan webbplats.

Vem får bedriva skyddsjakt?

Miljö- och hälsoskyddsnämnden bedriver inte tillsyn enligt jaktlagen eller artskyddslagen.

Jaktlagen 9 § säger däremot att om ett vilt djur orsakar avsevärd skada eller om det kan antas vara farligt för människors säkerhet får polismyndigheten låta avliva djuret, om det inte finns någon annan tillfredsställande lösning.

Fastighetsägaren har jakträtt (Jaktlagen 10 §), men vid skyddsjakt under perioden då vissa fåglar är fredade måste Länsstyrelsen ge tillstånd eller dispens enligt (Artskyddsförordningen 14 §).

För mer information, ta kontakt med Länsstyrelsen som arbetar med djurskydd. De kanske kan förklara lite mer ingående om hur artskyddslagen och jaktlagen förhåller sig till miljöbalken. Du kan även höra av dig till något skadedjursbolag. Även Naturvårdsverket kan ha information eftersom de är ansvarig myndighet för jakt.

Råd om vilda djur, Länsstyrelsen i Jönköpings län Länk till annan webbplats.

Vilda djur, Naturvårdsverket Länk till annan webbplats.

KONTAKT

Miljö- och hälsoskyddskontoret
Hälsoskyddsenheten
Telefon: 036-10 50 00 (Kontaktcenter)
Telefontider: Tisdag och torsdag kl 9.30-12.00
E-post: halsoskydd@jonkoping.se

Senast granskad/publicerad: